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Información COVID-19

Información actualizada a fecha 31 de Agosto de 2020
En el marco de la evolución de la pandemia de la COVID-19, todo viajero debe contar con la posibilidad de verse afectado en el extranjero por restricciones de cualquier tipo que impidan o alteren su libertad de movimiento.
 
Con carácter general, los viajeros son responsables de las eventuales consecuencias de su decisión de viajar. La capacidad del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación y de la red de Embajadas y Consulados de España de prestar asistencia consular de emergencia es limitada, se aplica exclusivamente a viajeros españoles en el exterior y no puede, en ningún caso, suplir las capacidades de otros sistemas nacionales de salud, exigir excepciones a las normativas de terceros países, facilitar o sufragar la eventual prolongación de estancias en el exterior, sean voluntarias o forzosas, ni reemplazar el funcionamiento de las agencias de viajes o de las compañías de transporte.
 
Por ello, se reitera a todos los viajeros, independientemente de su destino o las circunstancias de su viaje, la recomendación de mantenerse informado en todo momento, de viajar con prudencia y de contar con un seguro que cubra todas las eventualidades durante el viaje.
Egipto
Maldivas
Indonesia
Filipinas
México

Actualizado 28/08/2020 (La recomendación está vigente a fecha de hoy).

INFORMACIÓN RELACIONADA CON EL BROTE DE COVID-19:

Con fecha de 1 de septiembre dejarán de estar en vigor las actuales restricciones a los desplazamientos internos de turistas extranjeros que entren en Egipto.
 
Los desplazamientos entre las gobernaciones de de Marsa Matrouh, Mar Rojo (Hurghada y Marsa Alam) y Sinaí Sur (Sharm el Sheikh y Taba) y el resto de país volverán a estar permitidos a partir de dicha fecha.
 
Para más información sobre la situación del coronavirus en Egipto, le rogamos que lea el siguiente apartado. 
 
DESPLAZAMIENTOS INTERIORES:
 
Con fecha de 1 de septiembre dejarán de estar en vigor las actuales restricciones a los desplazamientos internos de turistas extranjeros que entren en Egipto.
 
Los desplazamientos entre las gobernaciones de de Marsa Matrouh, Mar Rojo (Hurghada y Marsa Alam) y Sinaí Sur (Sharm el Sheikh y Taba) y el resto de país volverán a estar permitidos a partir de dicha fecha.
 
Para más información sobre la situación del coronavirus en Egipto, le rogamos que lea el siguiente apartado. 
 
INFORMACIÓN RELACIONADA CON LA PANDEMIA DE COVID-19
 
Con más de 90 mil casos detectados oficialmente, a lo largo de las últimas semanas se observa un paulatino descenso de los contagios diarios detectados oficialmente.  
 
En caso de contagio con síntomas leves, las autoridades locales permiten realizar una cuarentena domiciliaria. En los casos con síntomas moderados o graves, las autoridades sanitarias locales podrán trasladarle, respectivamente, a lugares de aislamiento y hospitales públicos habilitados a tal efecto.
 
En estos momentos, las capacidades de la infraestructura hospitalaria egipcia para el tratamiento del coronavirus se encuentran saturadas.
 
Asimismo, le recordamos que el tratamiento sanitario en Egipto reúne unos niveles aceptables para el tratamiento de dolencias leves. Sin embargo, para casos graves y/o que requieran cirugía, lo más recomendable es ser atendido en España. 
 
Las autoridades egipcias han puesto en marcha un plan de medidas sanitarias (desinfección, controles de temperatura, distanciamiento personal etc.) en las infraestructuras turísticas (hoteles, playas, piscinas, restaurantes, centros de actividades acuáticas, transportes) de las gobernaciones del Mar Rojo, Sur del Sinaí y Marsa Matrouh. 
 
Recomendamos seguir las actualizaciones informativas que puedan producirse, así como los consejos para prevenir el contagio del coronavirus a través de las redes sociales de la oficina de la Organización Mundial de la Salud en Egipto y su oficina regional para el Mediterráneo oriental.

Actualizado 16/07/2020 (La recomendación está vigente a fecha de hoy)

INFORMACIÓN RELACIONADA CON EL BROTE DE COVID-19:
 
Maldivas está abierta al turismo desde el 15 de julio de 2020. No obstante, se recomienda evitar todo viaje no imprescindible.
 
Los servicios médicos locales son limitados y muy caros. En los resorts turísticos hay atención primaria en caso de enfermedad o indisposición no grave. Para casos más graves habría que dirigirse a la capital u optar por la repatriación médica.
 
Se recomienda en todo caso viajar provisto de seguro médico que cubra una repatriación, incluido el traslado a España del cadáver en caso de fallecimiento. Hay que tener en cuenta que estas situaciones en ausencia de seguro pueden requerir un gran desembolso del ciudadano, y que el Estado no se hace responsable de esos gastos en ningún caso. El Sistema de Sanidad Pública español no cubre la atención sanitaria en Maldivas. La Tarjeta Sanitaria Europea no tiene validez en este país.   

Actualizado 09/06/2020 (La recomendación está vigente a fecha de hoy).

RECOMENDACIÓN GENERAL: Ante el brote de CORONAVIRUS (COVID-2019) cuyo número de casos sigue creciendo en Indonesia, el gobierno ha declarado la emergencia sanitaria pública y ha adoptado medidas de protección que, en el ámbito de la movilidad internacional.
 
INFORMACIÓN RELACIONADA CON EL BROTE DE COVID-19:
 
Medidas contempladas:
 
– Suspensión provisional de los vuelos entre Indonesia y China a partir del 05.02.2020 (incluidos aquellos vuelos con tránsito en China).

 A partir del 02.04, Indonesia prohíbe la entrada a extranjeros, incluida la que tenga como único objeto el tránsito. Se dan algunas excepciones: extranjeros con permiso de residencia, aquellas personas que cuenten con pasaporte diplomático y pasaporte de servicios y estén acreditados, personal sanitario y trabajadores del sector de la alimentación en misión humanitaria, tripulaciones (transporte marítimo, aéreo y terrestre) y extranjeros que trabajen en Proyectos Estratégicos Nacionales. Estas personas deberán mostrar un certificado médico con resultado negativo de test PCR por COVID-19, y deberán realizar una Declaración de Cumplimiento de Cuarentena facilitada por el gobierno indonesio. 

– A partir del 24.04, Indonesia ha puesto en marcha medidas de restricción del transporte aéreo, marítimo, terrestre internos que se mantendrán a lo largo del mes de Ramadán y finalizarán el 01.06. En la práctica, salvo excepciones muy tasadas, durante este periodo no será posible viajar a Yakarta desde otras partes del país. Los vuelos internacionales siguen operando desde y hacia Yakarta.

– Cierre de la frontera terrestre con Timor Oriental.

– Se ha puesto en marcha un número de teléfono 24h para emergencias únicamente relacionadas con el COVID-19. A nivel nacional es el 119 a lo que se añade una línea específica para distintas provincias.

– Se han habilitado 360 hospitales a lo largo y ancho del país que estarán especializados en el tratamiento de individuos afectados por el COVID-2019. Se tiene constancia de que se están habilitando más hospitales, conviene estar atento a las indicaciones de las autoridades sanitarias del país. Con todo, es necesario tener en cuenta que en algunos casos hay listas de espera y no se puede acceder al tratamiento médico de forma inmediata. Asimismo se recuerda que es importante contar con un seguro médico que cubra situaciones de cuarentena, hospitalizaciones y consultas médicas.

– En Yakarta se ha declarado el Estado de Emergencia, se han prohibido los eventos que reúnan a un gran número de personas y se ha instado a las compañías a realizar controles de temperatura entre sus empleados y a llevar a cabo labores de desinfección. También se está promoviendo el teletrabajo y la auto-cuarentena por todo el país. Otras provincias, como Bali, han hecho lo propio.

Actualizado 24/08/2020 (La recomendación está vigente a fecha de hoy).

RECOMENDACIÓN GENERAL:El gobierno de filipinas ha declarado la alerta roja subnivel 2 en filipinas, por la pandemia de covid-19. 
 
INFORMACIÓN RELACIONADA CON EL BROTE DE COVID-19:
 
El gobierno de filipinas ha declarado la alerta roja subnivel 2 en filipinas, por la pandemia de covid-19.

En consecuencia, se ha prohibido la entrada en filipinas de todos los extranjeros salvo: cónyuges o hijos de nacionales filipinos, diplomáticos acreditados, y tripulación de vuelo y algunos extranjeros con determinados visados de residencia permanente.

Asimismo, se ha suspendido el acuerdo de exención de visados entre españa y filipinas.

Si va a viajar a filipinas infórmese ante la oficina de inmigración filipina (bureau of immigration) o ante la embajada o consulado filipino en españa sobre la validez de su visado para entrar en el país en las circunstancias actuales.

Todos los que entren en filipinas deberan pasar 14 dias en cuarentena en un hotel designado al efecto y someterse a una prueba pcr de covid 19, todo ello costeado por el extranjero.

El uso de mascarilla es obligatorio en todos los lugares públicos. En algunos lugares también es necesario llevar una máscara protectora de plástico además de la mascarilla.

Se recomienda seguir todas las indicaciones de las autoridades (inter agency task force) respecto a las medidas de cuarentena para evitar sanciones.

Manténgase informado y ponga en práctica ciertas medidas para evitar la infección como:

– lavarse las manos con frecuencia
– cubrirse la nariz y la boca con un pañuelo o el antebrazo al toser o estornudar
– cocinar bien carnes y huevos
– evitar el contacto con personas que presenten síntomas de infección o problemas respiratorios
– llevar una mascarilla (obligatorio) y llamar al médico si se encuentra enfermo

Actualizado 09/07/2020 (La recomendación está vigente a fecha de hoy).

RECOMENDACIÓN GENERAL:

 
Si bien no existen restricciones por razón del COVID-19 para entrar en México, las autoridades en fronteras están requiriendo el estricto cumplimiento de los requisitos migratorios. Entre ellos estar en posesión de un billete de regreso, justificar medios económicos adecuados para la estancia y contar con alojamiento reservado. En el siguiente enlace del Instituto Nacional de Migración mexicano aparecen detallados dichos requisitos.
 
México informa sobre la situación epidemiológica y las medidas adoptadas en todo el país a través del teléfono 800-0044-800, operativo 24 horas, así como en el enlace de la Secretaria de Salud de México y en las páginas web de las Secretarias de Salud de cada Estado.
 
Con el fin de proveer a todos los ciudadanos las últimas actualizaciones relativas a la incidencia del Coronavirus en México, la situación epidemiológica de cada uno de los Estados y las medidas adoptadas por las autoridades mexicanas pueden consultar los siguientes enlaces:
 
 
 
 
 
NUEVO HORARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Hasta nuevo aviso, nuevo horario de atención al cliente será de 9:30 a 13:30 horas a través de nuestros teléfonos de contacto habituales, WhatsApp o correo electrónico.

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