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Información COVID-19

Información actualizada a fecha 05 de Junio de 2020
En el marco de la evolución de la pandemia de la COVID-19, todo viajero debe contar con la posibilidad de verse afectado en el extranjero por restricciones de cualquier tipo que impidan o alteren su libertad de movimiento.
 
Con carácter general, los viajeros son responsables de las eventuales consecuencias de su decisión de viajar. La capacidad del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación y de la red de Embajadas y Consulados de España de prestar asistencia consular de emergencia es limitada, se aplica exclusivamente a viajeros españoles en el exterior y no puede, en ningún caso, suplir las capacidades de otros sistemas nacionales de salud, exigir excepciones a las normativas de terceros países, facilitar o sufragar la eventual prolongación de estancias en el exterior, sean voluntarias o forzosas, ni reemplazar el funcionamiento de las agencias de viajes o de las compañías de transporte.
 
Por ello, se reitera a todos los viajeros, independientemente de su destino o las circunstancias de su viaje, la recomendación de mantenerse informado en todo momento, de viajar con prudencia y de contar con un seguro que cubra todas las eventualidades durante el viaje.
Egipto
Maldivas
Indonesia
Filipinas
México

Actualizado 29/06/2020 (La recomendación está vigente a fecha de hoy).

A día de hoy, debido a la pandemia de COVID19, únicamente se encuentran abiertas al turismo internacional las gobernaciones del Sinaí Sur, Mar Rojo y Marsa Matrouh.

INFORMACIÓN RELACIONADA CON EL BROTE DE COVID-19:
 
Las autoridades egipcias han anunciado la reapertura de los vuelos internacionales a partir del 1 de julio. Sin embargo, a día de hoy, se desconoce la fecha para el restablecimiento de los vuelos directos entre España y Egipto. 
 
Los viajeros provenientes de países catalogados por la OMS como severamente afectados por el COVID19 deberán presentar a su llegada a Egipto el resultado de una prueba PCR realizada como máximo 48 horas antes.
 
A día de hoy, Egipto se encuentra aún en fase de transmisión comunitaria del virus. Con más de 60 mil casos detectados oficialmente y más de 1000 contagios diarios, la OMS estima que aún no se ha llegado al pico de la curva de evolución del virus. 
 
En caso de contagio con síntomas leves, las autoridades locales permiten realizar una cuarentena domiciliaria. En los casos con síntomas moderados o graves, las autoridades sanitarias locales podrán trasladarle, respectivamente, a lugares de aislamiento y hospitales públicos habilitados a tal efecto.
 
En estos momentos, las capacidades de la infraestructura hospitalaria egipcia para el tratamiento del coronavirus se encuentran saturadas.
 
Asimismo, le recordamos que el tratamiento sanitario en Egipto reúne unos niveles aceptables para el tratamiento de dolencias leves. Sin embargo, para casos graves y/o que requieran cirugía, lo más recomendable es ser atendido en España. 
 
Las autoridades egipcias han puesto en marcha un plan de medidas sanitarias (desinfección, controles de temperatura, distanciamiento personal etc.) en las infraestructuras turísticas (hoteles, playas, piscinas, restaurantes, centros de actividades acuáticas, transportes) de las gobernaciones del Mar Rojo, Sur del Sinaí y Marsa Matrouh. 
 
Recomendamos seguir las actualizaciones informativas que puedan producirse, así como los consejos para prevenir el contagio del coronavirus a través de las redes sociales de la oficina de la Organización Mundial de la Salud en Egipto y su oficina regional para el Mediterráneo oriental.

Actualizado 01/06/2020 (La recomendación está vigente a fecha de hoy).

RECOMENDACIÓN GENERAL:  El pasado 30 de Mayo el Ministerio de Turismo de Maldivas, anunció a través de un comunicado que se reabrirán las fronteras el próximo mes de Julio.
 
INFORMACIÓN RELACIONADA CON EL BROTE DE COVID-19:
 
La expedición de visado en frontera (visa on arrival) queda suspendida a partir del 27 de marzo hasta nuevo aviso, quedando así Maldivas cerrada a cualquier extranjero temporalmente.
 
Los vuelos internos han sido suspendidos y los traslados entre islas y atolones han sido prohibidos. 
 
Para desplazarse al aeropuerto internacional de Malé necesitará tener un billete de avión emitido, asegurar una lancha rápida hasta el aeropuerto y contar con un permiso policial, solicitado a través de su alojamiento. Deberá contactar con la Embajada para apoyarle en la solicitud.

Actualizado 13/05/2020 (La recomendación está vigente a fecha de hoy).

RECOMENDACIÓN GENERAL: Ante el brote de CORONAVIRUS (COVID-2019) cuyo número de casos sigue creciendo en Indonesia, el gobierno ha declarado la emergencia sanitaria pública y ha adoptado medidas de protección que, en el ámbito de la movilidad internacional.
 
INFORMACIÓN RELACIONADA CON EL BROTE DE COVID-19:
 
Medidas contempladas:
 
– Suspensión provisional de los vuelos entre Indonesia y China a partir del 05.02.2020 (incluidos aquellos vuelos con tránsito en China).

 A partir del 02.04, Indonesia prohíbe la entrada a extranjeros, incluida la que tenga como único objeto el tránsito. Se dan algunas excepciones: extranjeros con permiso de residencia, aquellas personas que cuenten con pasaporte diplomático y pasaporte de servicios y estén acreditados, personal sanitario y trabajadores del sector de la alimentación en misión humanitaria, tripulaciones (transporte marítimo, aéreo y terrestre) y extranjeros que trabajen en Proyectos Estratégicos Nacionales. Estas personas deberán mostrar un certificado médico con resultado negativo de test PCR por COVID-19, y deberán realizar una Declaración de Cumplimiento de Cuarentena facilitada por el gobierno indonesio. 

– A partir del 24.04, Indonesia ha puesto en marcha medidas de restricción del transporte aéreo, marítimo, terrestre internos que se mantendrán a lo largo del mes de Ramadán y finalizarán el 01.06. En la práctica, salvo excepciones muy tasadas, durante este periodo no será posible viajar a Yakarta desde otras partes del país. Los vuelos internacionales siguen operando desde y hacia Yakarta.

– Cierre de la frontera terrestre con Timor Oriental.

– Se ha puesto en marcha un número de teléfono 24h para emergencias únicamente relacionadas con el COVID-19. A nivel nacional es el 119 a lo que se añade una línea específica para distintas provincias.

– Se han habilitado 360 hospitales a lo largo y ancho del país que estarán especializados en el tratamiento de individuos afectados por el COVID-2019. Se tiene constancia de que se están habilitando más hospitales, conviene estar atento a las indicaciones de las autoridades sanitarias del país. Con todo, es necesario tener en cuenta que en algunos casos hay listas de espera y no se puede acceder al tratamiento médico de forma inmediata. Asimismo se recuerda que es importante contar con un seguro médico que cubra situaciones de cuarentena, hospitalizaciones y consultas médicas.

– En Yakarta se ha declarado el Estado de Emergencia, se han prohibido los eventos que reúnan a un gran número de personas y se ha instado a las compañías a realizar controles de temperatura entre sus empleados y a llevar a cabo labores de desinfección. También se está promoviendo el teletrabajo y la auto-cuarentena por todo el país. Otras provincias, como Bali, han hecho lo propio.

Actualizado 15/05/2020 (La recomendación está vigente a fecha de hoy).

RECOMENDACIÓN GENERAL:El gobierno de filipinas ha declarado la alerta roja subnivel 2 en filipinas, por la pandemia de covid-19. 
 
INFORMACIÓN RELACIONADA CON EL BROTE DE COVID-19:
 
En consecuencia, se ha prohibido la entrada en filipinas de todos los extranjeros (salvo  cónyuges o hijos de nacionales filipinos, diplomáticos acreditados y tripulación de vuelo).  
 
Asimismo, se ha suspendido el acuerdo de exención de visados entre españa y filipinas. 
 
También se ha suspendido la emisión de visados para viajar a filipinas. 
 
Todos los que entren en filipinas deberan pasar 14 dias en cuarentena y someterse a pruebas de deteccion del covid 19.
 
Los extranjeros residentes en filipinas, en caso de salir del país, no tienen autorizado su regreso en el momento actual. Hasta el 31 de mayo todo metro manila (ncr), la provincia de laguna y la ciudad de cebú permanecerán en cuarentena reforzada. 
 
A partir del dia 16 de mayo, varias regiones pasarán a la cuarentena moderada, que implica la apertura de algunos comercios o establecimientos no esenciales y la movilidad de las personas, a excepcion de los menores de 21 años y los mayores de 60 años, salvo si es para trabajar o comprar medicinas. Estos últimos podrán salir únicamente  para trabajar o comprar medicinas. 
 
El uso de mascarilla es obligatorio en todos los lugares públicos. Se debe respetar el horario del toque de queda: entre las 20:00 horas hasta las 05:00 horas. 
 
Se recomienda seguir todas las indicaciones de las autoridades respecto a las medidas de cuarentena para evitar sanciones. Para conocer lo que está permitido y lo que no en cada lugar en función del régimen de cuarentena impuesto se debe estar atento a las indicaciones que va proporcionando la inter agency task force.
 
El transporte publico aun no funciona con regularidad en todo el pais. Los aeropuertos internacionales de clark, davao y cebu permanecen cerrados. En las regiones bajo cuarentena reforzada (ecq) y cuarentena reforzada modificada (mecq) se mantiene la suspension de  todos los transportes públicos  así como los transportes entre islas.
 
Para más información, consulte este enlace del ministerio de sanidad.

Actualizado 21/03/2020 (La recomendación está vigente a fecha de hoy).

RECOMENDACIÓN GENERAL:A raíz de la declaración, por la Organización Mundial de la Salud, de una urgencia de salud pública a escala internacional debida a las infecciones por el virus SARS-CoV-2, las autoridades mexicanas han establecido el riesgo de transmisión y contagio en su territorio y han activado un teléfono de información en el que personal capacitado de la Secretaría de Salud responden a las dudas relacionadas con el Coronavirus, con un funcionamiento de 24 horas.
 
INFORMACIÓN RELACIONADA CON EL BROTE DE COVID-19:
 
Las autoridades mexicanas han adoptado una serie de medidas restrictivas en lo relativo al cierre de centros educativos (del 23 de marzo al 19 de abril). Dichas medidas, que aun no afectan al tránsito y a la movilidad se están actualizando constantemente. La Secretaria de Salud ha recomendado a sus con nacionales evitar los viajes internacionales no esenciales. 
 
Con el fin de proveer a todos los ciudadanos las últimas actualizaciones relativas a la incidencia del Coronavirus en México y las medidas adoptadas por las autoridades mexicanas pueden consultar los siguientes enlaces:
 
NUEVO HORARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Durante las próximas semanas y debido al estado de alarma decretado por el gobierno, nuestro nuevo horario de atención al cliente será de 9:30 a 13:30 horas a través de nuestros teléfonos de contacto habituales, WhatsApp o correo electrónico.

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Juntos y unidos, saldremos de esta.

 

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