Política de privacidad

La presente Política de Privacidad está orientada a facilitarle cuánta información necesita para comprender el alcance y el objeto del tratamiento de datos, para que la aceptación, absolutamente necesaria para poder ofrecerle el servicio turístico contratado, se asiente sobre un consentimiento perfectamente informado, recogido en la normativa en materia de protección de datos que resulta de aplicación en cada momento. Actualmente por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (en adelante, RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD).

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable SUNY DIVING TRAVEL AGENCY S.L con domicilio C/ de la Estrella 50, 08091, Hospitalet de Llobregat (Barcelona). Puede contactar con nosotros a través de carta dirigida a nuestra dirección postal indicada en el párrafo anterior o escrito dirigido a nuestro correo electrónico: info@sunytravel.com

SUNY DIVING TRAVEL AGENCY S.L quiere facilitar de manera transparente toda la información sobre el tratamiento de datos que realiza, las finalidades para las que los trata y su base de legitimación, así como los derechos de los que son titulares los interesados respecto del tratamiento de sus datos personales.

No será responsabilidad de SUNY DIVING TRAVEL AGENCY S.L y por ello corresponde al usuario, la obligación de facilitar los datos de manera veraz y mantenerlos actualizados, por lo SUNY DIVING TRAVEL AGENCY S.L se reserva el derecho de excluir de los servicios y proceder a la cancelación del servicio, a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

SUNY DIVING TRAVEL AGENCY S.L proporcionará a los datos personales facilitados por los usuarios un tratamiento orientado a la consecución de los siguientes objetivos:

  • Para el desarrollo, ejecución y cumplimiento del servicio contratado, en su caso previo registro del usuario, se recopilarán los datos necesarios para el cumplimiento del contrato, siendo estos datos: Datos personales identificativos, como dirección, correo electrónico, teléfono, DNI/pasaportes siempre que sea necesario para prestar el servicio contratado; Datos económicos una vez formalizada la contratación.

 

  • Gestionar las consultas planteadas a través del correo electrónico de contacto. En el caso de que el interesado sólo haya contactado con SUNY DIVING TRAVEL AGENCY, éste tratará sus datos para atender a las solicitudes o peticiones de información que realice respecto a los servicios ofrecidos. SUNY DIVING TRAVEL AGENCY sólo tratará los datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver la solicitud o petición.

 

  • Para fines comerciales, el interesado que efectivamente sea cliente de SUNY DIVING TRAVEL AGENCY recibirá novedades sobre productos análogos. No obstante, se informa al cliente que podrá oponerse en cualquier momento dirigiéndose a SUNY DIVING TRAVEL AGENCY mediante las vías ya indicadas.

 

  • Gestionar los datos de los usuarios de la web que se recaben a través de las cookies serán tratados para garantizar que el contenido de la web está adaptado a sus necesidades y las de su equipo y, para la mejora continua de la experiencia del interesado.

 

  • Gestión del proceso de selección de personal para SUNY DIVING TRAVEL AGENCY y de la relación con los futuros candidatos.

Además, siempre y cuando el interesado haya dado su consentimiento, serán tratados los datos personales, para el envío de comunicaciones comerciales, publicitarias y/o promocionales.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • Gestión de medidas precontractuales y, en su caso, contractuales basadas en el artículo 6.1.b) del RGPD, pues recabamos y tratamos sus datos personales principalmente para la ejecución de los contratos según los términos y condiciones que figuran en dichos contratos.

 

  • Gestionar las consultas planteadas a través del correo electrónico de contacto. Este tratamiento está basado en el artículo 6.1.f) del RGPD el interés legítimo que tiene SUNY DIVING TRAVEL AGENCY para atender a los requerimientos de información a través de la Web.

 

  • El consentimiento inequívoco basado en el artículo 6.1.a) del RGPD, en caso de que no seas cliente, para el envío de comunicaciones comerciales, novedades.

 

  • Podremos obtener y tratar sus datos personales para nuestros intereses legítimos basado en el artículo 6.1.f) del RGPD (o los de cualquier tercero). Tales intereses legítimos incluyen: La oferta de productos y servicios encuentra su legitimación en el interés legítimo del responsable del tratamiento, pudiendo manifestar el Cliente en cualquier momento su oposición a este tipo de tratamiento sin que en ningún caso el ejercicio de este derecho condicione la ejecución del contrato.

 

  • Gestionar los datos de los usuarios de la web que se recaben a través de las cookies, este tratamiento se legitima en el consentimiento inequívoco otorgado por los usuarios.

 

  • Gestión del proceso de selección de personal para SUNY DIVING TRAVEL AGENCY y de la relación con los futuros candidatos. Este tratamiento se legitima en el consentimiento inequívoco otorgado por los futuros candidatos para la inclusión en la base de datos de SUNY DIVING TRAVEL AGENCY.

 

  • Por necesidades del servicio y dado los lugares en donde prestamos nuestros servicios es posible que se realicen transferencias internacionales de datos, se informa que su legitimación se encuentra amparada en el artículo 49.1 b) del Reglamento (UE) 2016/679, al tratarse de transferencias necesarias para la ejecución de un contrato entre el interesado y el responsable del tratamiento o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a solicitud del interesado. La falta de aceptación de este tratamiento supone la imposibilidad de prestación del servicio y cumplimiento del contrato.

 

  • Para el cumplimiento de obligaciones legales.

Te informamos asimismo de que la falta de aportación de la información requerida supone la imposibilidad de suscripción y cumplimiento del contrato.

 

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

SUNY DIVING AGENCY procesa sus datos personales durante el periodo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, así como para conservar su información personal en cumplimiento de las disposiciones de las leyes y normativas pertinentes.

Concretamente los datos serán conservados durante todo el periodo de vigencia del contrato, siendo bloqueados al vencimiento del mismo. De esta manera, los datos serán bloqueados y conservados durante 5 años, siendo el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación contractual suscrita. 

Se conservarán los datos que el usuario haya dado su consentimiento para el envío de información comercial, conservando sus datos hasta que solicite la baja, que se procederá a la supresión de los mismos.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos podrán ser comunicados a los prestadores de servicios turísticos (tales como, colaboradores de servicios, mayoristas, proveedores de servicios o receptivos en el país de origen) con los que contrate la agencia.

Por eficiencias del servicio, algunos de los prestadores de servicios están ubicados en territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo que no proporcionan un nivel de protección de datos equiparable al de la Unión Europea. En tales casos, le informamos que transferimos sus datos con garantías adecuadas y siempre guardando la seguridad de sus datos.

 

Redes sociales

SUNY DIVING TRAVEL AGENCY tiene presencia en algunas redes sociales de Internet, y de las que actúa como responsable del tratamiento en relación con los datos publicados por SUNY DIVING TRAVEL AGENCY. Las redes sociales son las que se enlazan en la cabecera de nuestro sitio web.

SUNY DIVING TRAVEL AGENCY tratará los datos en cada red social según las normas establecidas al efecto por cada red social. Por tanto, y mientras no se manifieste lo contrario desde SUNY DIVING TRAVEL AGENCY podremos informar, a nuestros seguidores en la red social correspondiente de nuestras actividades, eventos, y demás temas relacionados, incluida la atención al seguidor, por los canales que la red social proporcione al efecto. SUNY DIVING TRAVEL AGENCY no extraerá datos personales de las redes sociales, salvo que el usuario nos dé su consentimiento expreso.

 

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en SUNY DIVING TRAVEL AGENCY estamos tratando datos personales que les conciernen. 

La persona interesada tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario para el cumplimiento del contrato. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada. 

Puede ejercer sus derechos como interesado de accesorectificaciónsupresiónlimitaciónportabilidad y oposición al tratamiento de los datos personales. Podrá ejercitar los derechos en cualquier momento y de forma gratuita dirigiendo un correo electrónico a info@sunytravel.com o dirigiendo un escrito a la C/ de la Estrella 50, 08091, Hospitalet de Llobregat (Barcelona), indicando el derecho que desea ejercitar y los datos identificativos.

El interesado tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Además, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) como autoridad de supervisión y control en materia de protección de datos en el territorio español.

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